국민의료보험공단 전화번호 고객센터 콜센터 1분만에 보기

국민의료보험공단 전화번호 고객센터 콜센터 1분만에 보기

오늘은 국민의료보험공단 전화번호 고객센터 콜센터에 대해서 이야기를 해 보도록 하겠습니다. 국민의료보험공단의 정식 명칭은 국민건강보험공단 입니다. 그래서 국민의료보험공단 고객센터 전화번호를 알고자 하시는 분들은 국민건강보험 고객센터 전화번호를 체크 하시면 되리라 생각됩니다. 얼마전 개인적인 일로 국민의료보험공단 고객센터에 연락을 하려고 찾아보니 전화번호 알아내는데 참 복잡하였습니다. 그래서 혹시 국민의료보험공단 콜센터에 연락하시고자 하는 분은 아래를 통해서 참고하시면서 전화하시면 쉽게 연락 가능하리라 생각됩니다. 아래를 참고 해 주시길 바라겠습니다.

 

 

 

 

1. 국민의료보험공단 홈페이지

 

먼저 국민의료보험공단 홈페이지 입니다. 국민의료보험공단 고객센터의 연락처 및 세부내용을 확인하기 위해서는 홈페이지에 있는 정보를 체크해 보시는 것도 도움이 됩니다.

국민건강보험 홈페이지에서는 자격득실확인서 발급, 보험료 납부확인서 체크, 그리고 각종 환급금을 조회하고 신청하는 방법, 보험료 계산기 등을 확인해 볼 수가 있습니다. 하지만 고객센터 담당자와의 문의가 필요하신분들께서는 국민건강보험 홈페이지는 아래를 통해서 바로 갈 수 있으니 참고하시길 바라겠습니다.

국민건강보험 홈페이지 바로가기

 

2. 국민의료보험공단 전화번호 콜센터

 

건강보험공단 고객센터 연락할 때 참고사항

먼저 건강보험공단 고객센터 전화를 하실 때 참고하시면 좋을 내용입니다.

보통 상담시간은 평일 오전 9시 ~ 18시까지 이며, 주말 및 공휴일에는 운영을 하고 있지 않습니다. 다만 해당 시간 외에 증명서 발급, 건강검진 추가신청, 팩스 발송결과조회, 건강보험 고지서 발급 등 몇가지 항목에 대한 셀프 서비스는 24시간 가능합니다. 대부분의 내용은 셀프서비스로도 해결이 가능하오니, 아래의 단축번호를 통해 해결 하시면 시간 단축 가능합니다.

그리고 오전 10시 ~ 11시, 13시 ~ 16시에 통화가 집중된다고 하오니, 이 시간대는 피해서 전화를 하시는 게 좋습니다.  보험료 납부 관련 문의가 매월 8일 ~ 10일, 29일 ~31일에 많고, 월요일과 공휴일 다음날에 전화가 많이 오므로 이런 날짜와 시간대는 피해서 연락하시는게 좋습니다.

저도 개인적으로 국민의료보험공단 전화번호 로 연락을 해보니 대기 번호가 몇 백명이 될 때가 있어서 작정하고 기다려보니 몇 십분은 대기를 해야되는 경우가 많이 있었습니다. 그리고 몇 십분 동안 전화기를 들고 기다리고 있었는데 저절로 전화가 끊어지는 경우도 있었습니다. 그럴 때는 정말이지 말로 설명하기 힘든 기분이었습니다. 그래서 처음부터ARS에서 CALL BACK 예약을 해 놓고 할 일을 하고 있으면 연락이 오니 기다리지 마시고 콜백 서비스를 이용해보시는 것도 좋을 것 같습니다.

그리고 전화 통화를 할 정도로 급한 일이 아니실 경우에는 상담 시간을 단축하기 위해서 온라인으로 상담 신청하는 것도 방법이니 아래를 통해서 상담을 해 보시는 것도 방법입니다.

온라인 상담신청 보기

 

 

국민의료보험공단 전화번호

다음으로는 국민의료보험공단 전화번호 및 콜센터 연락처 입니다.

위의 사진을 살펴보시면 건강보험공단 고객센터 대표번호는 1577-1000 으로 연락을 하시면 됩니다. 건강보험공단 고객센터에 대한 자세한 안내는 국민건강보험공단 홈페이지 왼쪽 제일 하단 부분에 표기가 되어있으며, 각 상황에 따라 필요한 연락처는 아래에 표기를 해 보았습니다.

• 해외에서 전화하실 경우: 82-33-811-2001
• 국민연금 보험료 문의: 1355
• 고용산재 보험료 문의: 1588-0075
• 외국어상담 : 033-811-2000
• 수어상담 : 씨토크 번호 070-7451-9009
• 장기요양 종사자 고충상담 : 033-811-2282
• 금연상담 : 033-811-2090

다음으로는 국민의료보험공단 ARS 단축번호에 대해서 설명 드리도록 하겠습니다. 전화 도중에 잘 못 들어서 두 번 세 번 들어야 되는 경우를 대비해서 참고하시길 바라겠습니다.

 

 

국민의료보험공단 고객센터 ARS 단축번호_증명서발급

• 팩스발송결과조회: 단축번호 10
• 자격득실확인서: 단축번호 11
• 납부확인서 : 단축번호 12
• 자격확인서 : 단축번호 13
• 완납확인서 : 단축번호 14
• 자상위 본인부담경감대상자 증명서 : 단축번호 15

 

 

국민의료보험공단 고객센터 ARS 단축번호_건강보험 자격

• 건강보험증발급 : 단축번호 21
• 자격 취득상실: 단축번호 22
• 해외 출입국 신고 : 단축번호 23

 

 

국민의료보험공단 고객센터 ARS 단축번호_보험료 납부

• 가상계좌번호 발급 : 건강보험 – 단축번호 311, 연금보험 – 단축번호 312
• 고지서 발급 : 건강보험 – 단축번호 322, 연금보험 – 단축번호 323, 보험료 문의 – 단축번호 33

 

국민의료보험공단 고객센터 ARS 단축번호_건강검진 · 증진

• 전년도 미수검자 검진신청 : 단축번호 41
• 건강검진 대상자 확인서 발급 : 단축번호 42
• 건강검진 병원 이름 : 단축번호 43
• 금연상담 : 단축번호 44

 

국민의료보험공단 고객센터 ARS 단축번호_장기요양보험

• 일반상담 : 단축번호 51
• 청구상담 : 단축번호 52
• 기관상담 : 단축번호 53

 

 

국민의료보험공단 고객센터 ARS 단축번호_외국어 상담

• 영어 상담 : 단축번호 61

• 중국어 상담: 단축번호 62
• 베트남어 상담 : 단축번호 63
• 우즈벡어 상담 : 단축번호 64

 

 

 

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마무리

이상으로 국민의료보험공단 전화번호에 대해서 알아 보았습니다. 국민건강보험 고객센터 콜센터에 연락을 하고자 하시는 분들께서는 참고하시길 바라겠습니다. 다만, 전화 통화가 정말 힘들기 때문에 이왕이면 온라인으로 문의를 하시거나, Call Back 서비스를 통해서 전화를 기다리시는게 정신건강에 더 좋으리라 생각됩니다.

감사합니다.